Nakata lança EAD gratuito para capacitação de vendedores de autopeças que atende norma ABNT de qualificação do profissional de vendas do varejo

  Lançado, no dia 26 de novembro, data da comemoração do Dia do Vendedor de Autopeças, o curso atende às necessidades de capacitação de vendedores de autopeças e está totalmente em conformidade com a norma ABNT NBR 16999 – Qualificação de Vendedor de Peças e Acessórios para Veículos.   A área de vendas demanda cada vez mais conhecimento no mercado de autopeças e isto se torna ainda mais complexo com a imensa variedade de produtos para suprir a frota de veículos. São milhares de itens para atender os mais diversos modelos e marcas, exigindo alto nível de informação técnica sobre os produtos por parte do profissional de vendas que precisa ter atualização constante para conseguir prestar um serviço de atendimento exemplar ao dono do carro e ao mecânico na venda no balcão da loja ou via telemarketing. A Nakata, fabricante de autopeças líder em suspensão…

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Como identificar a hora da troca de amortecedores

  Além do prazo recomendado pelo fabricante, conforme o manual do proprietário, há alguns sinais que indicam que os amortecedores podem estar comprometidos.   O sistema de suspensão, composto por diversos itens, entre eles, molas, barra estabilizadora, pivôs, bandejas, buchas e os amortecedores, protagonistas do conjunto de peças, é fundamental para garantir a segurança e o conforto dos ocupantes do veículo. Por isso, é preciso ficar atento para identificar a hora certa de substituir os amortecedores comprometidos por novos. “São os amortecedores que controlam a ação das molas da suspensão, evitando a oscilação excessiva da carroceria, além de ajudar os pneus a permanecerem em contato seguro com o solo”, comentou Jair Silva, gerente de qualidade e serviços da Nakata, explicando a importância de não descuidar da manutenção. Ele ressalta que amortecedores em más condições comprometem a estabilidade do automóvel e podem colocar motorista e passageiros…

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Manutenção da suspensão em dia oferece mais segurança em dias chuvosos

  Itens da suspensão, como amortecedores, molas, barra estabilizadora e pivôs, devem estar em boas condições para garantir a estabilidade e segurança do veículo.   Trafegar pelas vias requer sempre muita atenção dos motoristas, mas encarar o trânsito com chuva exige cuidado redobrado já que pistas escorregadias e menor visibilidade são fatores que podem ocasionar graves acidentes. “Condições climáticas adversas, como tempestades e até mesmo garoa, podem colocar em risco os ocupantes do veículo caso o condutor perca o controle do veículo. Por isso, é fundamental ficar sempre atento ao dirigir na chuva”, afirma Jair Silva, gerente de qualidade e serviços da Nakata, ressaltando que, além de saber agir neste tipo de situação, é essencial rodar sempre com a manutenção em dia do veículo, pois peças em mau estado também podem provocar acidentes, especialmente, em dias de chuva quando os componentes e sistemas do veículo…

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Nakata inicia novo ciclo de crescimento com a recém-inaugurada fábrica de amortecedores em Extrema-MG e a transição de comando da empresa

Nakata inicia novo ciclo de crescimento com a recém-inaugurada fábrica de amortecedores em Extrema-MG e a transição de comando da empresa   Após cinco décadas de trabalho dedicado à corporação, muitos delas à frente da presidência da Nakata, Jorge Schertel deixa sua marca e legado que fizeram da Nakata uma das empresas referência no mercado, com um jeito próprio de atender clientes e fazer negócios. Marcelo Tonon, atual Diretor de Produtos e Supply Chain, assume como Diretor Geral da Nakata a partir de novembro 2021. A transição acontece em meio a um novo ciclo de crescimento com a recém-inaugurada planta em Extrema-MG, formando o Complexo Nakata com centro de distribuição e a incorporação das melhores práticas do grupo adquirente Fras-le e Randon.   A Nakata, fabricante de autopeças líder em componentes de suspensão, terá mudança de comando em seu corpo diretivo a partir de novembro…

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Nakata lidera no ranking da pesquisa com mecânicos nas linhas de barras e terminais

  Na avaliação com mais de mil profissionais da reparação de veículos por todo Brasil, a marca conquistou o primeiro lugar em barra de direção, terminal de direção e terminal axial.   A quinta edição da pesquisa nacional realizada pelo IPEC Inteligência, do IBOPE, com a participação de 1.026 mecânicos realizada pela revista O Mecânico, da editora Infini, que avaliou 47 categorias de produtos, apontou a Nakata a marca que os mecânicos mais gostam, além de ser eleita como a mais lembrada e também a mais comprada em vários itens.   Na linha do sistema de transmissão, a marca seguiu na liderança em barra de direção, terminal axial e terminal de direção, posição já conquistada em outras edições da pesquisa, assim como obteve o mesmo resultado de destaque em outros componentes.   Desde a primeira edição da pesquisa, a Nakata vem se mantendo na liderança…

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Dicas para instalação das bombas de óleo e d’água

  Entre as recomendações, é importante monitorar os sistemas por meio de manômetro.   A bomba de óleo é o coração do motor e responsável por fazer circular o lubrificante por todas as partes móveis do motor. Por isso, reparadores devem ter especial atenção ao fazer a manutenção do componente. “No momento de instalar a bomba de óleo é muito importante a selagem hidráulica, ou seja, carregá-la com óleo lubrificante para o preenchimento de todas as engrenagens, assim rapidamente ocorrerá o início da pressurização do sistema de lubrificação, fazendo com que todas as partes móveis recebam lubrificação adequada”, afirma Eduardo Guimarães, técnico da Nakata, ressaltando que, de acordo com a norma ABNT NBR 13032, de 2008, há a necessidade de efetuar a monitoramento  da pressão do óleo com manômetro por alguns minutos. Parte do sistema de arrefecimento, a bomba d’água tem como função fazer a…

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Nakata participa do Seminário da Reposição Automotiva & Expo Day no dia 26 de outubro

    Evento contará com a participação do Diretor de Vendas e Marketing da Nakata, Sergio Montagnoli em apresentação sobre consumidor 4.0 que terá como palestrante Osvaldo Keller da DPaschoal.   A Nakata, fabricante de componentes para sistemas de suspensão, transmissão, freios e motor, participará da 27ª edição do Seminário da Reposição Automotiva, único evento exclusivamente voltado ao mercado de reposição e reparação automotiva do Brasil,  promovido pelo Grupo de Manutenção Automotiva (GMA), que acontecerá no dia 26 de outubro, via plataforma digital, conjuntamente com a Expo Day.   O tradicional seminário conta com programação intensa de apresentações que aborda temas atuais sobre as novas tecnologias. O Diretor de Vendas e Marketing da Nakata participará da palestra “O Consumidor 4.0 nos Serviços Automotivos”, que será apresentada por Osvaldo Keller, executivo de Tecnologia e Transformação Digital do Grupo DPaschoal. No estande na Expo Day, a Nakata…

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Nakata oferece guias de vendas de autopeças para vários canais digitais

  Disponíveis no blog Nakata, E-books destacam as formas que podem ser usadas para vendas por WhatsApp e também por meio de e-commerce.   Com o objetivo de ampliar as estratégias de comercialização e apresentar opções de ferramentas para potencializar as vendas de autopeças, a Nakata desenvolveu o “Guia da Venda de Autopeças por Telefone”, e-book que pode ser encontrado no blog da fabricante https://blog.nakata.com.br/categoria/para-o-vendedor/. “A iniciativa, que faz parte do programa Feras da Venda, visa contribuir para o aprimoramento de conhecimentos e habilidades do vendedor para estreitar o relacionamento com os clientes e tenha também maior retorno nas vendas”, afirma Sabrina Carbone, gerente de marketing da Nakata. Com 24 páginas, o E-book conta com os capítulos: Introdução, Como vender autopeças por telefone, Quais são as vantagens de adaptar o atendimento para telefone e WhatsApp?, Como garantir um atendimento efetivo por telefone?, Quais são as…

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Kit amortecedor exerce papel importante na hora da manutenção da suspensão

  Composto por coxim, coifa e batente, o kit realiza o encaixe do amortecedor com a carroceria do carro, com o objetivo de absorver o impacto das vibrações causadas ao trafegar com o veículo.   Componentes fundamentais do sistema de suspensão, os amortecedores têm como função controlarem os movimentos de abertura e fechamento das molas ao transitar por depressões, lombadas ou vias irregulares, manterem o contato dos pneus no solo, também a estabilidade do veículo nas curvas e conforto dos ocupantes do veículo. “Os amortecedores são considerados itens de segurança, merecendo total atenção na hora da manutenção. Mas, é preciso ficar atento também às condições do kit amortecedor, pois se comprometido, o papel dos amortecedores ficam prejudicados”, alerta Jair Silva, gerente de qualidade e serviços da Nakata. Segundo Silva, para garantir o sucesso da venda ou da manutenção, vendedores e reparadores precisam conhecer bem todo…

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