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Humanização do atendimento: fundamental para atração e fidelização de clientes
É a humanização que melhora a experiência do cliente, pois aproxima, constrói verdade e traz credibilidade para a relação. Apesar da constante e acelerada evolução da tecnologia no atendimento aos clientes, não basta a técnica, é essencial a humanização...
Como rever as condições contratuais em decorrência da pandemia da Covid-19
Com o aumento expressivo de casos e a instauração do regime de calamidade pública que vivemos atualmente por conta da pandemia causada pelo vírus da COVID-19, tendo os magistrados e auxiliares da justiça que se deparar com uma situação atípica jamais vista...
“Programa Filtra Ação” começa o mês de agosto com o tema “Estratégia, empatia e liderança”
Professor Dr. Kleber Carrilho, cientista social, fala sobre o assunto, no dia 5 de agosto, às 15h, na TV Filtros, no YouTube. O “Programa Filtra Ação”, canal de conteúdo online no YouTube da Abrafiltros – Associação Brasileira das Empresas de Filtros e...
Como identificar o desgaste do terminal axial
Barulho vindo debaixo do veículo ou folga na direção pode indicar comprometimento do terminal axial. Conhecido também como braço de direção, o terminal axial, peça que liga a caixa de direção aos terminais da direção, possibilitando seu movimento em...
Rheinmetall Automotive fornece válvulas solenóides para a Coréia do Sul
Nova Odessa, 30 de Julho de 2020. Fornecedor reconhecido mundialmente Rheinmetall Automotive fornece válvulas solenóides para a Coréia do Sul A Pierburg GmbH, braço da área mecatrônica do Grupo Rheinmetall Autmotive, fecha acordo para o fornecimento...
Sincopeças-SP firma parceria com laboratório para realização de teste de COVID-19 seguro para profissionais de lojas de autopeças
Empresários do comércio de autopeças associados ao Sincopeças-SP podem fazer teste de COVID-19 de sorologia da Roche com 100% de eficiência com metade do preço abaixo da média de mercado. O Sincopeças-SP (Sindicato do Comércio Varejista de Peças e Acessórios...
Canais digitais da Nakata oferecem cursos e conteúdos exclusivos para o mecânico
Em oito diferentes plataformas, profissionais em todo o Brasil têm acesso a atualizações e informações de qualidade. Nem sempre é fácil acompanhar a velocidade com que as inovações tecnológicas chegam aos automóveis. Cada vez mais seguros e conectados, os...
Empresários do varejo de autopeças devem aderir ao programa de recuperação de créditos de tributos de forma simples e prática
Parceira com o Sincopeças-SP, escritório RDC - Ribeiro, Di Chiacchio Sociedade de Advogados, tem um programa destinado a recuperar créditos que já beneficiaram dezenas de empresas do setor de reposição automotiva, entre elas, lojas e oficinas. Por conta da...
Vice-presidente da ZF destaca a arte de empreender na carreira e superar desafios
Características empreendedoras nunca faltaram na carreira de Tarcisio Costa. Hoje, atual vice-presidente de Materiais da ZF América do Sul, buscou desafios, enxergou novas oportunidades, planejou, inovou e tomou decisões relevantes. Quanto mais cedo se...
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