Nakata é eleita pelo terceiro ano consecutivo como a melhor marca de terminal e pivô para o varejo
Marca lidera posição neste segmento e a pesquisa comprova preferência.
Líder no segmento de terminal e pivô de suspensão, a Nakata é eleita a marca preferida neste segmento há três anos seguidos, desde que esta categoria foi criada, na pesquisa realizada com 500 varejistas pelo Instituto Ipsos, comprovando a qualidade dos produtos e confiabilidade da empresa que acaba de completar 65 anos de atuação. Também está entre as três principais marcas em amortecedores e vem aumentando o percentual de share ano a ano, assim como na avaliação de ações promocionais e serviço de assistência vem crescendo o índice de satisfação na análise geral.
Segundo Sabrina Carbone, gerente de marketing da Nakata, as pesquisas com o mercado são importantes porque é uma forma de medir a satisfação dos profissionais do setor com relação aos produtos e serviços oferecidos e também para sentir a percepção de imagem da marca, aprimorar serviços e melhorar o atendimento. “É muito gratificante conquistar a posição de liderança, mas melhor ainda mantê-la por três anos consecutivos. Vamos continuar trabalhando para oferecer produtos e serviços de qualidade, com disponibilidade e condições competitivas, além de estarmos cada vez mais próximos dos nossos clientes”, afirma.
Sabrina ressalta também que o varejo desempenha papel fundamental, pois faz a conexão com todos elos da cadeia e também está em contato direto com o reparador, oferecendo auxílio da escolha da marca da peça a ser aplicada na oficina. “A pesquisa, que avalia a opinião destes profissionais sobre vários quesitos, entre eles, qualidade e atendimento, é muito valiosa para a marca”, finaliza.
Sobre a Nakata Automotiva:
A Nakata Automotiva, fabricante de autopeças para o mercado de reposição para veículos leves, pesados e motocicletas, líder em componentes undercar, vem construindo sua história de sucesso há mais de 60 anos no Brasil. Com pioneirismo, qualidade e compromisso com o mercado, a Nakata Automotiva se tornou reconhecida pela alta performance de seus produtos e elevado padrão de serviços.
Comprometida 100% com o mercado de reposição, oferece soluções completas de serviços pré e pós-vendas. Possui fábrica em Diadema, sede administrativa e centro de tecnologia e desenvolvimento em Osasco e dois centros de distribuição em Extrema-MG e Santo André –SP e exporta para mais de 20 países das Américas, Europa, Ásia e Oceania.
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