Professora Leda Machado, diretora-presidente da LMachado Desenvolvimento Organizacional e Profissional, ministrará a palestra no auditório da sede da Abrafiltros. A Abrafiltros – Associação Brasileira das Empresas de Filtros e seus Sistemas – Automotivos e Industriais, promoverá, no dia 22 de setembro, a palestra “Como engajar e fidelizar clientes e colaboradores em tempo de incertezas”, no auditório do Centro Empresarial Pereira Barreto, em Santo André/SP, na sede da entidade, que será ministrada pela professora Leda Machado, diretora-presidente da LMachado Desenvolvimento Organizacional e Profissional. “O relacionamento com clientes deve ser sempre uma peça essencial ao fazer o planejamento de uma empresa. Com cenário econômico turbulento pode ser um fator relevante para criar oportunidades para o crescimento da empresa”, afirma João Moura, presidente da Abrafiltros. Leda Machado, que conta com experiência de mais de 20 anos em gestão de pessoas, atua em empresa de consultoria voltada para Interim…
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Cenário econômico, sistema de garantia, frota e Aplicativo Carro 100% serão alguns dos temas abordados no evento. A 22ª edição do Seminário da Reposição Automotiva, promovida pelo Grupo de Manutenção Automotiva (GMA) e organizada pelo Grupo Photon, será realizada no dia 11 de outubro, no Centro Cultural FIESP, reunindo todos os elos da cadeia. Participarão da abertura do evento, diversas autoridades, entre elas, Francisco De La Torre, presidente do Seminario 2016, Sincopeças-SP; Dan Iochpe, presidente do Sindipeças; Renato Gianinni, presidente do Sicap/Andap; Antonio Fiola, presidente do Sindirepa Nacional e Elias Mufarej, coordenador do GMA – Grupo de Manutenção Automotiva. Em seguida, Antonio Evaristo Teixeira Lanzana, mestre e doutor em Economia pela Universidade de São Paulo e Presidente do Conselho Superior de Economia da Federação do Comércio do Estado de São Paulo (Fecomercio-SP) apresentará os “Cenários Econômicos e Ambiente dos Negócios”. Luiz Sergio Alvarenga, diretor executivo…
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Programação de palestras técnicas gratuitas sobre motor e treinamento na fábrica da KS são algumas das iniciativas do Conarem para reciclar aprendizado do setor de retíficas. O Conselho Nacional de Retíficas de Motores (Conarem) promove diversas ações no mercado de retíficas. Por meio de parcerias com fabricantes de autopeças, como a Kolbenschmidt (KS) que, durante o ano, ministra palestras técnicas sobre Recondicionamento de Motores nos encontros regionais para retificadores associados à entidade, realizados em diversos estados do País. “Desenvolvemos várias iniciativas para levar capacitação e reciclagem aos associados, visando amenizar a falta de mão de obra técnica, contribuindo, assim, para a excelência no atendimento aos clientes e melhoria do negócio de retíficas”, afirma José Arnaldo Laguna, presidente do Conarem. Com o objetivo de promover capacitação técnica no setor de retíficas por meio do conhecimento de reparação em motores do Ciclo Diesel e Otto, oferece…
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Mudanças operacionais refletem melhoria de controle de mercadorias e qualidade no atendimento ao cliente. Para oferecer melhorias no atendimento aos clientes, diversas mudanças na área operacional da TVH-Dinamica foram implantadas desde janeiro de 2016. Jessé Barros, responsável por essas mudanças, foi contratado no início do ano, como gerente de logística. “Inicialmente, algumas modificações foram inseridas no quadro de colaboradores. Passamos a ter um líder para cada setor da logística – recebimento, fluxo de pedidos, faturamento-expedição, organização e garantia-devoluções”, comenta Barros. A criação do portal de vendas online também otimizou o atendimento ao cliente, que agora já pode fazer pedidos, efetuar compras, aproveitar promoções e pesquisar produtos a qualquer hora do dia através de uma plataforma web responsiva. As melhorias na parte operacional incluem departamentos exclusivos de organização do armazém e de garantia e devolução, além da implantação de indicadores de desempenho. “Os índices de erros…
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Com bom desempenho na corrida de Interlagos, Nonô, piloto patrocinado pela Nakata, sobe ao pódio, somando pontos importantes no campeonato. Nonô Figueiredo, da equipe Onze Motorsports, patrocinada pela Nakata, conquista terceiro lugar com Chevrolet Cruze na quinta etapa do Campeonato Brasileiro de Marcas, realizada, no dia 12 de setembro, no Autódromo de Interlagos. Com o resultado, vai a 137 pontos, garantindo, assim, a terceira colocação entre os pilotos. A prova contou com duas largadas. Na primeira, um dos pilotos provocou grave acidente logo no início da corrida, gerando efeito cascata e envolvendo diversos veículos. Mas, apesar do estrago, ninguém se feriu. “A corrida foi bem disputada, tinha um bom carro e poderia ter disputado a vitória da prova mas não consegui ultrapassar o Thiago Marques nas primeiras voltas. Após algumas tentativas de ultrapassagem, acabei perdendo um pouco de tempo e fui ultrapassado pelos pilotos da…
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Em evento de café da manhã, a IBS-Energy destaca soluções para garantir eficiência e otimizar custos com energia, incluindo migração ao mercado livre A conta de energia é um componente importante na operação de indústrias, tanto pela qualidade do fornecimento, como em razão do impacto desse custo no resultado final operacional e financeiro. Empresários do Polo Industrial de Arujá, Itaquaquecetuba e Guarulhos, puderam conhecer formas de como é possível reduzir a despesa com energia e melhorar a sua eficiência em evento de café da manhã realizado pela IBS-Energy, no Centro Industrial de Arujá-SP. Estiveram presentes os presidentes Sérgio Luiz da Silva Guaglioni, da AECIA (Associação das Empresas do Centro Industrial de Arujá) e Guilherme Bernardi, da APIA (Associação do Polo Industrial de Arujá). Segundo Guaglioni, foi a primeira vez que os empresários participaram de um evento dedicado exclusivamente ao tema energia. Estas associações de…
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Avaliações dos componentes serão realizadas, pela Nakata, na Rodovia Castello Branco, km 57 – Leste, sentido São Paulo, durante a ação do Caminhão 100%, programa do GMA – Grupo de Manutenção Automotiva. As condições da barra de direção dos caminhões poderão ser checadas, gratuitamente, pelos motoristas de caminhões, no programa do Caminhão 100%, do GMA – Grupo de Manutenção Automotiva, que estará na Rodovia Castello Branco, km 57 – Leste, sentido São Paulo, nos dias 21 e 22 de setembro, das 10h às 17h. A barra de direção será checada por técnico da Nakata, fabricante de autopeças que possui linha completa de componentes para suspensão, transmissão, freios e motor. Outros itens da parte mecânica e de segurança dos caminhões também serão revisados gratuitamente por outras empresas parceiras do programa Caminhão 100%. Para mais informações e dicas de manutenção, acesse o site www.carro100.com.br. Baixe o aplicativo Carro…
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Foto: Primeiros colocados das 22 categorias da edição 2015 Pesquisa com reparadores destaca as marcas parceiras do setor de reparação de veículos. A pesquisa que o Sindirepa-SP promove anualmente para avaliar as marcas parceiras do setor de reparação de veículos está na 7ª edição. Foram 375 reparadores que analisaram vários quesitos da pesquisa formulada pela Cinau – Central Inteligência Automotiva. “Este ano foram eleitas 27 categorias de produtos e serviços. É importante para as empresas saber como a sua marca é vista pelo aplicador”, revela Antonio Fiola, presidente do Sindirepa-SP. O resultado da pesquisa será divulgado, no dia 3 de outubro, às 19h30, no Milenium Centro de Convenções, Rua Dr. Bacelar, 1043 – Vila Clementino, São Paulo – SP. Esta edição contempla 27 categorias: Amortecedor Anel Bateria Bobina de ignição Bomba de combustível Bomba d’água Bronzina Cabo de vela Condensador Correia Embreagem Equipamento Farol /…
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Serão checados, gratuitamente, componentes da parte mecânica e de segurança dos caminhões na Rodovia Castello Branco, km 57 (sentido São Paulo), por meio do Caminhão 100%, programa desenvolvido pelo GMA – Grupo de Manutenção Automotiva. Com o objetivo de conscientizar motoristas de caminhões sobre a importância da manutenção preventiva, o programa Caminhão 100%, desenvolvido pelo GMA – Grupo de Manutenção Automotiva, em parceria com a CCR Nova Dutra, promoverá avaliações gratuitas, nos dias 21 e 22 de setembro, das 10 h às 17 h, na Rodovia Castello Branco, km 57 (sentido São Paulo), onde serão revisados, gratuitamente, itens da parte mecânica e de segurança dos caminhões. Neste ano, além das avaliações de setembro, acontecerão mais três. Em outubro, as checagens gratuitas dos componentes serão realizadas nos dias 19 e 20, em novembro, nos dias 16 e 17 e, em dezembro, nos dias 14 e 15. Todas as…
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